Adatvédelmi tájékoztató
Utolsó frissítés: 19.03.2026
Jelen Adatvédelmi tájékoztató bemutatja, hogyan kezeljük a weboldalon megadott személyes adatokat, amikor Ön érdeklődik vagy rendelést ad le a MemoraFókusz termékre.
Fontos számunkra az átláthatóság: csak olyan adatokat kérünk, amelyek a kapcsolatfelvételhez, rendelés rögzítéséhez és kiszállításhoz szükségesek.
A tájékoztató a weboldal használatával és az űrlapok kitöltésével kapcsolatos adatkezelésekre vonatkozik.
Rendelés vagy kapcsolatfelvétel esetén jellemzően az alábbi adatokat kezelhetjük: név, telefonszám, e-mail cím, szállítási cím, valamint az Ön által megadott megjegyzések.
Technikai adatok is keletkezhetnek a weboldal használata során (például eszköztípus, böngésző, IP-cím, látogatási időpont), amelyek a szolgáltatás működéséhez és biztonságához szükségesek.
Nem kérünk és nem várunk el egészségügyi adatokat; kérjük, az üzenetekben se osszon meg érzékeny információkat.
Az adatkezelés célja a rendelés feldolgozása, a kapcsolattartás, a szállítás megszervezése, valamint az ügyfélszolgálati megkeresések kezelése.
Jogalap lehet a szerződés teljesítése (rendelés esetén), az Ön hozzájárulása (például kapcsolatfelvételi űrlap), illetve jogos érdek (például csalásmegelőzés, rendszerbiztonság).
Amennyiben jogszabály írja elő, bizonyos adatokat számviteli vagy hatósági kötelezettségek teljesítése érdekében is megőrizhetünk.
A személyes adatokat csak a szükséges ideig kezeljük: a rendelés teljesítéséhez, az ügyintézéshez és a jogszabályi kötelezettségekhez igazodóan.
Kapcsolatfelvételi üzeneteket jellemzően az ügy lezárásáig őrzünk meg, ezt követően töröljük vagy anonimizáljuk, ha nincs további jogalap.
Számviteli bizonylatok és kapcsolódó adatok megőrzése a vonatkozó jogszabályok alapján történik.
A rendelés teljesítéséhez szükséges mértékben adatot továbbíthatunk szolgáltatóknak (például futárszolgálat, csomaglogisztika, ügyfélszolgálati rendszer).
Az adatfeldolgozók kizárólag a mi utasításaink alapján járnak el, és megfelelő technikai-szervezési intézkedésekkel védik az adatokat.
Fizetés utánvéttel (COD) történhet; bankkártyás adatok kezelését külön fizetési szolgáltató végezheti, amelyhez a weboldal nem fér hozzá közvetlenül.
Ön jogosult tájékoztatást kérni a kezelt adatokról, kérheti azok helyesbítését, törlését, kezelésük korlátozását, illetve tiltakozhat bizonyos adatkezelések ellen.
Hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén a hozzájárulás bármikor visszavonható, ami nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.
Kérését e-mailben fogadjuk, és igyekszünk ésszerű határidőn belül válaszolni.
A weboldal kommunikációja SSL titkosítással védett, és olyan eljárásokat alkalmazunk, amelyek segítenek megelőzni a jogosulatlan hozzáférést.
Az adatokhoz csak a feladat ellátásához szükséges személyek férhetnek hozzá, belső jogosultsági szintek alapján.
Mindemellett az internetes adatátvitel teljes biztonsága nem garantálható; kérjük, saját eszközeit is védje naprakész szoftverekkel.
Fontos tájékoztatás
Ez a termék étrend-kiegészítő. Ez nem gyógyszer. Használat előtt konzultáljon szakemberrel.